Allgemeine Datenschutzinformationen
AIOneMinds verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in der Schweiz sorgfältig und transparent zu behandeln. Wir legen Wert auf Sicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Wichtige Definitionen
Um ein klares Verständnis zu gewährleisten, definieren wir nachfolgend wichtige Begriffe im Zusammenhang mit Datenschutz bei AIOneMinds.
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erfassen Daten, die notwendig sind, um Ihnen personalisierte und effektive Bildungsangebote bereitzustellen. Die Sammlung erfolgt stets im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Sie stellen uns direkt verschiedene Daten zur Verfügung, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder mit uns kommunizieren.
- Name und Kontaktdaten zur Identifikation und Kommunikation
- Anmeldedaten und Präferenzen zur personalisierten Betreuung
- Feedback und Interaktionsinhalte für Qualitätsverbesserungen
- Projektbezogene Informationen im Rahmen der Lernaufgaben
- Teilnahmeberechtigungen und Kursinformationen
- Weitere Daten, die zur Vertragserfüllung relevant sind
Automatisch erfasste Daten
Unser System erfasst automatisch bestimmte Daten bei der Nutzung der Plattform, um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
- IP-Adresse und Zugriffszeitpunkte für Sicherheitsanalysen
- Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Dienste
- Technische Daten zu Geräten und Browsern für Kompatibilität
- Cookies zur Personalisierung und Statistik
- Fehlerberichte zur Verbesserung der Systemstabilität
- Weitere automatisch generierte Protokolle zur Sicherstellung der Betriebsqualität
Daten von Drittanbietern
Wir können Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern erhalten, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern und relevante Inhalte bereitzustellen.
- Daten von Analysediensten zur besseren Nutzererfahrung
- Informationen von Partnern für Bildungsangebote und Zertifikate
- Sicherheitsbewertungen durch spezialisierte Dienstleister
Verwendungszwecke der Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu verschiedenen legitimen Zwecken, die wir Ihnen hier transparent darstellen.
- Bereitstellung und Verwaltung der Lernplattform
- Personalisierung von Inhalten und Lernerfolgskontrolle
- Kommunikation und Support bei Fragen oder Anliegen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemschutz
- Verbesserung unserer Angebote durch Analyse und Forschung
- Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen
- Marketing und Information über neue Bildungsangebote nach Einwilligung
- Dokumentation und Nachweisführung gegenüber zuständigen Behörden
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, die sicherstellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Berechtigte Interessen zur Verbesserung und Sicherheit unserer Plattform
- Einwilligung für Marketingzwecke und spezielle Angebote
- Gesetzliche Verpflichtungen gegenüber Behörden
Ihre Rechte unter dem Datenschutzgesetz
AIOneMinds beachtet die Datenschutzbestimmungen der Schweiz und internationale Standards für den Schutz Ihrer Daten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenweitergabe und -austausch
AIOneMinds teilt Ihre Daten nur unter strengen Bedingungen und mit vertrauenswürdigen Partnern, um den Service bestmöglich zu gestalten.
- Dienstleister für IT-Infrastruktur und Wartung
- Ausgewählte Kooperationspartner im Bildungsbereich
- Rechtliche Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Marketingpartner mit ausdrücklicher Zustimmung
- Sicherheitsdienste zur Prävention von Missbrauch
- Daten werden niemals ohne legitimen Grund verkauft oder weitergegeben
Internationale Datenübermittlung
Finden Datenübermittlungen ausserhalb der Schweiz statt, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen im Einklang mit gesetzlichen Vorgaben bestehen.
Die Übermittlung erfolgt nur an Länder mit anerkanntem Datenschutzniveau oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und anderen Sicherheitsvorkehrungen.
Speicher- und Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist.
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und einer anschliessenden Ruhezeit gespeichert, danach nach gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
Kommunikationsinhalte und Nachrichten werden für einen angemessenen Zeitraum archiviert, um Supportanfragen zu gewährleisten.
Systemprotokolle werden aus Sicherheitsgründen über eine definierte Frist aufbewahrt, um Fehlfunktionen zu analysieren und zu beheben.
Auf Wunsch oder wenn der Zweck entfällt, erfolgen unverzüglich Löschungen in Übereinstimmung mit rechtlichen Verpflichtungen.
Sicherheitsmaßnahmen
AIOneMinds setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten während Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Systeme
- Zugriffsmanagement und Schulungen für Mitarbeitende
Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Als Nutzerin oder Nutzer haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer Daten, die wir respektieren und unterstützen.
- Falls Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der angegebenen Kontaktadresse.
- Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen, um Ihre Daten aktuell und korrekt zu halten.
- Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
- Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen.
- Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Wenn Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen möchten, können Sie uns über die bereitgestellten Kontaktinformationen erreichen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage sorgfältig und zeitnah.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, abhängig von der Komplexität der Anfrage.
Einwilligung zu Marketingaktivitäten
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten ausschließlich, um Sie mit relevanten Informationen zu unseren Bildungsangeboten und Neuerungen zu versorgen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sie können sich jederzeit von unserem Marketingverteiler abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz für Kinder
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.
Links zu Drittanbietern
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Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Aktuelle Versionen werden stets auf unserer Webseite veröffentlicht.